Política de privacidad

1. Quiénes somos

SAGLIN Machinery es un fabricante y exportador de equipos de posimpresión y acabado de envases, que atiende principalmente a clientes de los mercados de Rusia, la CEI y América Latina. La dirección de nuestro sitio web es https://saglinmachines.com.

2. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

Cuando se pone en contacto con nosotros mediante un formulario de consulta, solicita un presupuesto o nos envía un correo electrónico, podemos recopilar:

• Su nombre
• El nombre de su empresa o negocio
• Su dirección de correo electrónico
• Su número de teléfono o WhatsApp
• Su país o región
• Los productos que le interesan y cualquier mensaje o información que nos facilite

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, determinados datos se recopilan automáticamente, entre ellos:

• Dirección IP y ubicación aproximada (país o ciudad)
• Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y sitio web de referencia
• Fecha y hora de acceso

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y proporcionar presupuestos, especificaciones técnicas y condiciones comerciales
• Comunicarnos con usted acerca de productos, pedidos, entregas y asistencia posventa
• Mejorar nuestro sitio web, su contenido y la relevancia de la información de nuestros productos
• Mantener la seguridad y evitar el correo no deseado o los envíos fraudulentos
• Cumplir las obligaciones legales y contables aplicables

No vendemos sus datos personales a terceros.

4. Cookies y análisis

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento y comprender cómo lo utilizan los visitantes:

• Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Las cookies de análisis (Google Analytics 4) nos ayudan a medir el tráfico y mejorar el sitio. Recopilan datos de uso agregados y, en su mayoría, anonimizados.

Puede controlar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Cuando sea necesario, mostramos un aviso de cookies para que pueda aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Rechazarlas no afectará a su capacidad para navegar por el sitio ni enviar una consulta.

5. Contenido incrustado de otros sitios web

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como vídeos o mapas. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta como si hubiera visitado directamente dichos sitios, que pueden recopilar datos sobre usted y utilizar sus propias cookies y tecnologías de seguimiento.

6. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos su información cuando sea necesario para responder a su consulta y atender nuestra relación comercial:

• Nuestro equipo de la sede central, que tramita consultas, presupuestos y pedidos.
• Nuestro socio regional autorizado para el mercado de Rusia y la CEI, HD RUS LLC (Khimki, Rusia), cuando su consulta esté relacionada con esa región; por ejemplo, para asistencia local, certificación EAC, entrega y servicio posventa.
• Proveedores de servicios de confianza, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico y análisis, que tratan los datos en nuestro nombre y están sujetos a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

También podemos divulgar información cuando así lo exija la ley.

7. Transferencias internacionales de datos

SAGLIN Machinery opera a escala internacional. Su información puede tratarse o transferirse a países distintos del suyo, incluidos el país de nuestra sede y el de nuestro socio regional, cuyas normas de protección de datos pueden ser diferentes. Adoptamos medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura, independientemente del lugar donde se procesen.

8. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos la información de consultas y clientes únicamente durante el tiempo necesario para responder a su solicitud, gestionar nuestra relación comercial y cumplir los requisitos legales, fiscales o contables. Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

9. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Solicitar una copia de sus datos en un formato portátil

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación. Responderemos en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable.

10. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y nuestros productos están destinados a empresas y compradores profesionales. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.